眾所周知,視頻監(jiān)控經(jīng)歷了兩次變革,第一次變革是模擬監(jiān)控向模擬+數(shù)字監(jiān)控的轉(zhuǎn)變,這次的變革拓展了安防產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域,促進了安防行業(yè)的大發(fā)展。而從半模擬半數(shù)字化模式向以IP網(wǎng)絡(luò)攝像機為主的全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化模式發(fā)展,則是視頻監(jiān)控技術(shù)的第二次重大變革。每一次技術(shù)革新都會帶來行業(yè)的巨大變化,會重組產(chǎn)業(yè)版圖,因此無論是安防企業(yè),還是安防從業(yè)人員都能感受到這一來勢兇猛的行業(yè)變革。
安防IT化機遇與挑戰(zhàn)并存
首先,安防IT化將給現(xiàn)有安防企業(yè)帶來巨大的發(fā)展?jié)摿ΑW铋_始大部分安防企業(yè)只是做單一產(chǎn)品,但是隨著整個市場聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大趨勢,通信廠商技術(shù)的滲透,安防產(chǎn)業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)的產(chǎn)品廠商開始向安防和視頻監(jiān)控的解決方案供應(yīng)商過渡。我們原來說安防市場不大,安防企業(yè)的規(guī)模小,但隨著IT在安防行業(yè)的普及,IT與安防日益融合,終端用戶對通過IT手段實現(xiàn)的多種功能的統(tǒng)一需求激增,從而引導(dǎo)安防產(chǎn)品從工業(yè)用品向民用化過渡,使市場迅速拓展。因此,從某種程度上而言,安防IT化,不是IT行業(yè)將安防行業(yè)“并購”,而是借助IT新的技術(shù)優(yōu)勢,在安防產(chǎn)業(yè)內(nèi)已有技術(shù)積累中,加快安防行業(yè)快速標準化、規(guī)模化,使其能誕生出大的、世界級的安防企業(yè)。這對于安防企業(yè)而言,有著極其重要的意義,在技術(shù)融合之后,覆蓋面都比原來更寬,市場空間也比原來更大。
同時,安防IT化降低了傳統(tǒng)IT企業(yè)進入安防行業(yè)的門檻,帶來多元化競爭。面對潛力巨大的安防市場,在相對飽和的IT市場中掙扎的IT企業(yè)當(dāng)然不肯袖手旁觀,眾多IT企業(yè)紛紛加入到這個市場爭奪戰(zhàn)中。2005年左右安防行業(yè)曾經(jīng)來過一次IT企業(yè)大舉進軍的高潮,有很多后來又退出了,但堅持下來的,在安防IT化速度越來越快的今天,已經(jīng)開始發(fā)力,國際企業(yè)如Intel、技嘉、EMC、WD等,國內(nèi)如清華同方,乃至后來的神州數(shù)碼等等,都想在這個市場分一杯羹。越來越多的安防企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士意識到,和IT企業(yè)共同競爭、共同發(fā)展已成定局。這些廠商經(jīng)過激烈市場競爭的洗禮,在營銷、品質(zhì)、成本控制、研發(fā)等各個環(huán)節(jié)都有豐富的管理經(jīng)驗,加上自身強大的資金和品牌實力,一定會對現(xiàn)有的安防廠商造成強烈沖擊。而且這些IT廠商加入以后,會反過來用他們原有的運作模式改造安防市場,使安防產(chǎn)品IT化趨勢加速,最后使安防市場競爭更為激烈,利潤率更低,中小企業(yè)生存更為困難。
技術(shù)變革:標準化
其實IT技術(shù)滲透到安防領(lǐng)域中早已有之,芯片技術(shù)、視頻壓縮算法等已經(jīng)遠遠超出了傳統(tǒng)的安防技術(shù)領(lǐng)域,安防產(chǎn)品的智能化、網(wǎng)絡(luò)化更是將安防技術(shù)帶向了高技術(shù)領(lǐng)域,并轉(zhuǎn)向更多、更新的IT、生物智能等高科技范疇。但IT給安防帶來的更有深遠意義的變革或?qū)Ⅲw現(xiàn)在其一直無法解決的問題上--標準化。
傳統(tǒng)安防行業(yè)在標準方面非常匱乏,而且使用的是不能與其他產(chǎn)品集成的封閉式的專有解決方案。在今天看,各行各業(yè)的諸如視頻監(jiān)控等安防業(yè)務(wù)均已越來越明顯地、普遍呈現(xiàn)出聯(lián)網(wǎng)需求,業(yè)界也一直試圖找到適合消費者需求的解決方案。但是,在大多數(shù)情況下,僅僅創(chuàng)造了基于RS485的使用網(wǎng)絡(luò)鏈接模塊的第二代系統(tǒng),這些解決方案更多的是基于模擬攝像機,不具備更大的商業(yè)價值。
而安防產(chǎn)品IP化以后,所有的設(shè)備都通過標準的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議進行互聯(lián),只有相互開放才能進行連接,加上Sony、Axis等行業(yè)大廠正在制定網(wǎng)絡(luò)接口的技術(shù)規(guī)范,而電信運營商、地方機構(gòu)也在制定技術(shù)標準,這些都將加速網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品的標準化。在用戶需求成為最根本的推動力,以及IT化的安防大背景下,安防標準化工作將一改往日躑躕不前的狀況,大步前進,實現(xiàn)真正的標準化。
安防市場銷售模式與渠道變革
從銷售渠道來說,目前安防行業(yè)以廠家→(代理/經(jīng)銷商)→工程商→用戶的銷售模式為主,各廠家自建渠道,覆蓋范圍以一級城市為主,中小城市少有涉及。這是典型的工業(yè)品銷售模式,加之行業(yè)本身成熟度低,進入門檻低,導(dǎo)致整個市場的平均認知水平(中小城市尤甚)低下,市場鑒別能力有限,再加之劣質(zhì)產(chǎn)品、假貨等在部分市場的泛濫,魚目混珠,導(dǎo)致客戶對安防產(chǎn)品的信任度低。某些客戶對行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌可能完全沒聽過的現(xiàn)象也不足為奇。
在IT化日益深入的大背景下,單一產(chǎn)品(如網(wǎng)絡(luò)攝像機)終將實現(xiàn)標準化,這使得不同廠家的產(chǎn)品更容易互相替代,安防產(chǎn)品將顯現(xiàn)出與IT產(chǎn)品類似的銷售模式,這一趨勢在目前已初露端倪,一些中小規(guī)模廠家甚至開始公開在網(wǎng)站或媒體上實現(xiàn)了明碼標價、以量定價,雖然實力廠商并未參與,但這一趨勢已不容忽視。
在銷售渠道上,安防產(chǎn)品的標準化和民用化還將促使安防行業(yè)出現(xiàn)類似國美電器這樣的以產(chǎn)品分銷為主的渠道商,由專門的分銷商來建立覆蓋全國的分銷體系和物流系統(tǒng),使安防產(chǎn)品能夠更好地覆蓋到中小城市甚至農(nóng)村地區(qū),同時給客戶提供就近服務(wù)。此外,還將有更多的監(jiān)控產(chǎn)品通過IT渠道和IT賣場走向用戶,這在目前已不鮮見。
管理模式與人力資源變革
目前安防行業(yè)中很多較大規(guī)模企業(yè)都采用了矩陣式管理模式(小企業(yè)還談不上所謂的管理模式,這樣的企業(yè)也非常多)。無論是基于行業(yè)需求的事業(yè)部制,或是針對產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理制,其本質(zhì)基本相同。因為目前的安防市場(尤其是監(jiān)控市場),定制化需求極其普遍。但在整個行業(yè)IT化大趨勢的影響下,安防企業(yè)管理模式有無可能重新走向扁平?這種可能性一定是有的,因為產(chǎn)品的標準化和民用化(類似于IT產(chǎn)品),扁平的管理模式更有利于提升企業(yè)的管理效率和響應(yīng)速度,但這個趨勢不是絕對化的,針對大型項目的定制化需求不會改變。因此,對未來的大型企業(yè)而言,矩陣式和扁平式管理模式更有可能交錯共存。
安防行業(yè)的IT化對傳統(tǒng)企業(yè)的人力資源也提出了挑戰(zhàn)。一方面,要求企業(yè)為員工提供網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn),幫助員工順利實現(xiàn)知識和技能的升級。另一方面,從人才儲備上來說,企業(yè)更要引進IT相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的人員,特別是技術(shù)人員。安防行業(yè)行業(yè)規(guī)模較小,高級人才一直比較缺乏,安防企業(yè)可以利用與IT、通信等行業(yè)的相通性,從這些企業(yè)招聘高級人才。另外,由于更多的IT公司進入安防行業(yè),他們同樣需要有經(jīng)驗的安防人才,那么傳統(tǒng)的安防企業(yè)也會面臨被IT公司挖角的危險,安防企業(yè)要未雨綢繆,做好預(yù)防措施。 |